| • Enfoque al cliente: Los clientes son nuestra razón de existir. Todas sus necesidades son de extrema urgencia, por ellos las consideramos como propias y buscamos satisfacerlas adecuadamente, para garantizar el futuro y el éxito de la organización.
• Honestidad, rectitud y respeto: Principios que rigen nuestra labor diaria. Siempre actuamos con honestidad, rectitud, transparencia y respeto.
• Comunicación y trabajo en equipo: Nuestro recurso humano es lo más valioso de la empresa. Nuestro éxito es producto del trabajo en equipo. Promovemos el dialogo activo, abierto y productivo.
• Sentido de Urgencia: Conociendo las prioridades de la organización y de nuestros clientes, actuamos con decisión y prontitud. |
• Orientación a resultados: Definimos y acordamos las metas y resultados esperados y nos comprometemos decididamente al cumplimiento de los mismos. Buscamos la eficiencia y rentabilidad en todas nuestras acciones sobre todo en períodos de prosperidad, reconociendo e incentivando a quienes los logran.
• Ahorro: Cuidamos y conservamos los bienes y recursos de la empresa como propios. Enfocamos nuestros gastos en lo estrictamente necesario para alcanzar el éxito de la operación.
• Calidad en todo: Conocemos, respetamos, cumplimos y hacemos cumplir las normas y requerimientos de calidad. Ejecutamos bien y con eficiencia los procesos desde la primera vez.
• Orden y disciplina: Cumplimos a cabalidad las políticas y los procesos de la organización con orden y disciplina. |
